お買い物ガイド
返品・返金・保証について
■当店のミスによる欠品・間違い・不商品などは無料で返品・交換させて頂きます
当店のミスによる欠品、彫り間違い、商品間違い、不良品がございましたら、誠意を持って対応させていただきます。商品到着後7日以内にお電話(0737-23-7567)にてご連絡ください。ご返品後に、新たに彫りなおしたものを発送させていただきます。返品の場合の代金返却は、ご指定の口座に振り込ませていただきます。
■注文確定後のキャンセルは基本お受けできません
当店の手仕上げ印鑑は、受注生産になりますので注文が確定してからのキャンセルは一切お受けすることが出来ませんのであらかじめご了承ください。「急に必要なくなったのでキャンセルしたい」といった、商品と関係のないお客様のご都合による納品後、注文確定後の返品・キャンセルにつきましてはお承りできかねますので、予めご了承ください。
■届いた商品がどうしても「気に入らない」場合
当店の印鑑がお手元に届いてから、印鑑が「どうしても気に入らない、不満がある」という場合は商品到着後7日以内にお電話(0737-23-7567)にてご連絡ください。返品の対応をさせていただきます。返品・返金の場合はお支払頂きました商品代金、ご返送の際の送料も全て当店が負担させていただきます(キャンセル致しましたお客様は再度のご注文はお受け出来ません)。
■印影の構成の時点で気に入らない場合はキャンセルを
また、印影の構成をしてからご購入している商品につきましても「気に入らない」との理由での返品は対象外となります。印影の構成の時点で気に入らない場合はキャンセルして下さい。その他の理由でのキャンセルにつきましてはお電話(0737-23-7567)にてお問い合わせ下さい。
■安心の長期10年間保証
当店でお買い上げいただきました印鑑は、全て10年間の保証(実印は10年間)をお付けしております。
保証内容の詳細については、下記に記載しています。
【保証の条件について(保証書内側に記載)】
保証対象の印鑑が火災で焼失した時(届出した消防署の火災証明書を保証書に添付して下さい)
保証対象の印鑑が盗難にあった時(届出した警察署より受理番号を確認の上、保証書に記入して下さい)
保証対象の印鑑の印面を不可抗力により破損した時(破損印鑑と保証書を御持参下さい。お預かりして彫り直します)
納期は10日前後掛かります。
【免責の事項】
故意による破損
所有者の責任(過失)による紛失
自然災害
虫食い・摩耗等
ケースおよびキャップは対象外です
【保証の内容】
お買上より10年以内(実印は10年間以内)にお買上の印鑑の印面・文字、あるいは枠が破損により欠落した場合印鑑の印面部を最小限度切断して無償にて再彫刻致します。
【ご注意事項】
当店でお買上の商品が対象です。
印材持ち込みの彫刻は対象外です。
保証期間は発行日より10年間(実印は10年間)です。
保証書の再発行は出来ません。
保証書の適応を受ける際は印鑑と 保証書をお送り下さい。
保証書がない場合は保証の適用は 受けられません。
無償で再彫刻する文字・書体は注文時と同じ物です。ただ同じ印鑑は出来ませんので改印届けが必要です。
印鑑と保証書を送る際は送料はお客様負担になります。
印鑑を再彫刻した後に、元の印鑑が必要になった場合、当店は一切の責任を負いかねます。
保証書はお買上印鑑の破損に生じたお客様の不利益・損害の賠償を保証するものではありません。
■返品のお手続きについて
返品・交換についてのお問い合わせ、商品の送り先は、下記にて承っております。
電話番号:0737-23-7567
メールアドレス:info@kaiun-inkan.jp
返送先住所:〒649-0304 和歌山県有田市箕島443-4
中尾明文堂ネット店
上野山 直樹
返品・交換の期限と条件について
当店のミスによる欠品・間違い・不商品などは無料で返品・交換させて頂きます
当店のミスによる欠品、彫り間違い、商品間違い、不良品がございましたら、誠意を持って対応させていただきます。商品到着後7日以内にお電話(0737-23-7567)にてご連絡ください。ご返品後に、新たに彫りなおしたものを発送させていただきます。返品の場合の代金返却は、ご指定の口座に振り込ませていただきます。
注文確定後のキャンセルは基本お受けできません
当店の手仕上げ印鑑は、受注生産になりますので注文が確定してからのキャンセルは一切お受けすることが出来ませんのであらかじめご了承ください。「急に必要なくなったのでキャンセルしたい」といった、商品と関係のないお客様のご都合による納品後、注文確定後の返品・キャンセルにつきましてはお承りできかねますので、予めご了承ください。
届いた商品がどうしても「気に入らない」場合
当店の印鑑がお手元に届いてから、印鑑が「どうしても気に入らない、不満がある」という場合は商品到着後7日以内に必ずお電話(0737-23-7567)にてご連絡ください。返品の対応をさせていただきます。返品・返金の場合はお支払頂きました商品代金、ご返送の際の送料も全て当店が負担させていただきます(キャンセル致しましたお客様は再度のご注文はお受け出来ません)。
印影の構成の時点で気に入らない場合はキャンセルを
また、印影の構成をしてからご購入している商品につきましても「気に入らない」との理由での返品は対象外となります。印影の構成の時点で気に入らない場合はキャンセルして下さい。その他の理由でのキャンセルにつきましてはお電話(0737-23-7567)にてお問い合わせ下さい。
安心の10年間長期保証
当店でお買い上げいただきました印鑑は、全て10年間の保証をお付けしております。
保証内容の詳細については、下記の記載しています。
保証の条件について(保証書内側に記載)
- 保証対象の印鑑が火災で焼失した時(届出した消防署の火災証明書を保証書に添付して下さい)
- 保証対象の印鑑が盗難にあった時(届出した警察署より受理番号を確認の上、保証書に記入して下さい)
- 保証対象の印鑑の印面を不可抗力により破損した時(破損印鑑と保証書を御持参下さい。お預かりして彫り直します)
- 納期は10日前後掛かります。
免責の事項
- 故意による破損
- 所有者の責任(過失)よる紛失
- 自然災害
- 虫食い・摩耗等
- ケースびキャップは対象外です
保証の内容
お買上より10年以内にお買上の印鑑の印面・文字、あるいは枠が破損により欠落した場合印鑑の印面部を最小限度切断して無償にて再彫刻致します。
ご注意事項
- 当店でお買上の商品が対象です。
- 印材持ち込みの彫刻は対象外です。
- 保証期間は発行日より10年間です。
- 保証書の再発行は出来ません。
- 保証書の適応を受ける際は印鑑と 保証書をお送り下さい。
- 保証書がない場合は保証の適用は 受けられません。
- 無償で再彫刻する文字・書体は注文時と同じ物です。ただ同じ印鑑は出来ませんので改印届けが必要です。
- 印鑑と保証書を送る際は送料はお客様負担になります。
- 印鑑を再彫刻した後に、元の印鑑が必要になった場合、当店は一切の責任を負いかねます。
- 保証書はお買上印鑑の破損に生じたお客様の不利益・損害の賠償を保証するものではありません。
連絡先・送付先
返品・交換についてのお問い合わせ、商品の送り先は、下記にて承っております。
連絡先 | TEL: 0737-23-7567 FAX: 0737-23-7568 MAIL: info@kaiun-inkan.jp お問い合わせメールフォーム |
送り先 | 〒649-0304 和歌山県有田市箕島443-4 「中尾明文堂ネット店」宛 |
- 柘植の実印15mm【K様】
- お世話になっております。
本日、御社に作成頂きました実印が到着いたしました。
箱から出して捺印したところ紙にすーと綺麗な印章があらわれて感動いたしました。
ありがとうございました。
これで御社に認印、銀行印、実印と全てお願い出来ました。
コロナの影響で皆さん大変な時期、改めて自分はどう生きるべきか考える時期ですよね。
これをきっかけに新しく素晴らしい時代へ変わると素敵ですね。
皆さんも体調管理には十分に気を付けてくださいね!
ありがとうございました。
感謝を込めて - 白水牛(色付き)の実印15mm・銀行印13.5mm 2本セット【S様】
-
こんばんは。
この度は、とても立派で美しい実印と銀行印を作って頂きまして、ありがとうございました。
確かに先程受け取りました。
とても丁寧な鑑定書や保証書もとっても嬉しかったのですが、印鑑セットのラッピングも美しく感動しました。
印鑑自体も、とても美しく柔らかで改めて、名付けてくれた両親に感謝し、御社の皆様にも感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
大切に使わせて頂きます。
気温差の大きい時期ですから、皆様もお身体に気をつけて、お過ごし下さい。
お世話になりましてありがとうございました。 - 白水牛(純白)の実印16.5mm【H様】
- 中尾明文堂 上野山様へ
Hです。
とても楽しみにしておりました印鑑が、待ちに待った印鑑が、届きました。
どうもありがとうございました。
箱の青い鶴を見ただけで 心が温まる思いがしました。可愛いくて嬉しいです。
プレゼントされた本人が、緊張しながら ゆっくりと丁寧に包みを開けて、ひとつ目の大きな箱を開け、中に入っていた大きな印鑑ケースを取り出し、更に その中に鎮座していた印鑑ケースを取り出して、震える指でカチッと開いた瞬間、その場に居た全員が 思わず「おぉー」と なりました。
手彫りして下さった素晴らしい印鑑には 感動があるのですね。
本人は「す、すげーこれ、俺の」と。
間違いなく 生涯大切にするだろうと思いました。私達にとりましても ずっと心に残るだろう一点もの のプレゼントを渡す事が出来て嬉しい限りです。
昨日は、印鑑をテーブルの真ん中に置いて 名前の話しなどで とても楽しい時間を過ごすことができました。小包みの無事の到着とお礼が遅くなってしまい 申し訳ありません。
どの国であっても どの地域であっても 不安な毎日ですが、お体には どうかご自愛下さいませ。
この度は 本当にどうもありがとうございました! m(_ _)m ( ´ ▽ ` )ノ 中尾明文堂様で良かったです! - 白水牛(色付き)の実印15mm・銀行印13.5mm 2本セット【H様】
- 開運会社印鑑の中尾明文堂 上野山先生
本日、娘の独立の為に依頼した印鑑が届きました。
どんな印鑑に仕上がっているのか?すごく楽しみにしていましたが、とても素敵なラッピングをしていただいていたので…先に覗くことはできず…(笑)
娘にプレゼントしてから拝見いたしました♪
こんな御時世で、印鑑の風習を問われていますが我が家から巣立っていく子供達の未来の守護と責任を願う宝になることを願ってます。
ありがとう存じました。
サイトの問い合わせのところに入力して送信したのですが、エラーが何度も出てしまったのでメールで送信しました。
近いうちに息子の印鑑もお願いすると思います。
よろしくお願い致します。
この御時世ですが、先生もどうぞご自愛下さいませ。 - 白水牛(純白)の実印13.5mm・銀行印12mm・認印10.5mm 3本セット【O様】
- 東京都武蔵野市のOです。昨日ご送付いただいた印鑑を確かに受領しました。
想像していた印影と少し異なっていましたが、この世に一つだけのものですので、少しづつ馴染みながら、大事に使わせていただきたいと思います。 - 黒水牛の3本セット【N様】
- 本日、届きました。
箱をあけると、折紙の鶴が、ご丁寧な梱包ありがとうございました。
印鑑、大事に使わせて頂きます。
尚、古い印鑑を供養していただけると書いてありましたので、先になりますがお願いしたいと思います。
その折は連絡させて頂きますので、よろしくお願いします。 - 黒水牛の実印16.5mm・銀行印15mm・認印12mm 3本セット【Y様】
- 川口市のYでございます。この度は大変お世話になりました。
四月の誕生日あたりに帰省した際、息子に渡す予定でございましたが、コロナの影響で帰省できず、残念ながらまだ渡せておりません。
宅急便で送ることも考えましたが、 やはりお心込めて彫って頂いた大切な物ですので、直接渡そうと思っており、仏前に置いております。のしや折り鶴、鑑定書とお心遣いに感謝しております。
また本人に渡しました際には、ご連絡させて下さい。それまで印鑑を拝見するのを楽しみにしたいと思います。
世の中、今大変でございますが、どうぞ上野山様もお身体大切に、コロナにかからないよう、お祈りしております。 - 白水牛(純白)の銀行印12mm【K様】
- 中尾明文堂さま
お世話になりました。
無事、印鑑が届き、孫に通帳を作ることができました。
白い印鑑がきれいで、娘夫婦も喜んでくれました。
感謝いたします。 - 黒水牛の銀行印15mm・認印12mm 2本セット【Y様】
- 中尾明文堂 ネット店 上野山様
このたびは、息子の就職祝いの印鑑を作ってくださいまして、ありがとうございました。
息子の門出に、相応しいものと思って注文させていただきました。
鑑定書もつけていただきまして、 印相も美しくて、唯一無二のデザインで、運気がアップするような気がします。
息子もこれから頑張れそうな気がするといって、大変喜んでくれていました。
とても、印判面がクリアです。
嬉しくて試し押しを何回もしていました。
感謝感謝です。 素敵な印鑑、本当にありがとうございました。 - 柘植の認印10.5mm【O様】
- 中尾文明堂様
先ほど印鑑を受け取りました。
手にとったところとても心地よく、繊細かつ大胆な書体がうれしく末長く大切にします。
またいつか実印銀行印の作り直しの機会が必要になったときにはお願いしたいです。
今回はすてきな印鑑をありがとうございます。